mc2 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mc2. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng mc2, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi mc2 cung cấp dịch vụ. mc2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này.
Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản mới.
2. Điều kiện tạo & sử dụng tài khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản mc2, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau: (a) từ đủ 18 tuổi trở lên; (b) cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật; (c) không bị cấm sử dụng các dịch vụ tương tự theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi, né tránh hạn chế hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). mc2 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
3. Nghĩa vụ & quy tắc sử dụng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng mc2 cho mục đích hợp pháp và đúng với các điều khoản đã thỏa thuận. Nghiêm cấm các hành vi sau: sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống, can thiệp vào kết quả trò chơi, rửa tiền hoặc thực hiện giao dịch gian lận dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn không được chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản mc2 của mình cho bất kỳ người nào khác. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản đều được coi là hành động của chủ tài khoản đã đăng ký, trừ khi bạn báo cáo sự cố bảo mật kịp thời.
mc2 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, tạm khóa hoặc đóng tài khoản đối với bất kỳ người dùng nào vi phạm các quy tắc trên mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận được xác minh, toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu.
4. Thanh toán, giao dịch & đơn vị tiền tệ
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng mc2 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). mc2 hỗ trợ các kênh thanh toán nội địa bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay và VietQR. Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử chính xác khi thực hiện giao dịch.
Hạn mức nạp và rút tối thiểu được quy định theo từng phương thức thanh toán và có thể thay đổi theo thời gian. mc2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Thời gian xử lý giao dịch tùy thuộc vào từng kênh và có thể dao động từ vài phút đến vài giờ làm việc.
Tiền thưởng và bonus nhận được từ các chương trình khuyến mãi có thể đi kèm điều kiện vòng cược riêng biệt. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt. mc2 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí phát sinh từ ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng trong quá trình giao dịch.
Nội dung điều khoản
- Chấp nhận điều khoản
- Điều kiện tài khoản
- Nghĩa vụ người dùng
- Thanh toán & giao dịch
- Giới hạn trách nhiệm
- Sở hữu trí tuệ
- Thay đổi & luật áp dụng
5. Giới hạn trách nhiệm & chính sách tài khoản
mc2 cung cấp nền tảng dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn, không có lỗi kỹ thuật hoặc luôn khả dụng 100% thời gian. mc2 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận hoặc thiệt hại phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch, mc2 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc hoàn trả các giao dịch liên quan theo quyết định của bộ phận kỹ thuật và tuân thủ. Người dùng sẽ được thông báo về các điều chỉnh này trong thời gian sớm nhất có thể.
Tài khoản có thể bị tạm khóa trong các trường hợp: nghi ngờ hoạt động gian lận, yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình KYC, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bằng cách liên hệ đội hỗ trợ – số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường sau khi hoàn tất xác minh.
6. Quyền sở hữu trí tuệ & liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng mc2 – bao gồm giao diện, logo, đồ họa, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu – đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của mc2 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ thành phần nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ mc2.
Nền tảng mc2 có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp game, cổng thanh toán). mc2 không kiểm soát nội dung của các trang web bên ngoài và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng hoặc bất kỳ nội dung nào được hiển thị trên các trang đó. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định của người dùng.
Tên thương mại mc2 và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền và được bảo vệ theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ. Mọi hành vi sử dụng trái phép có thể dẫn đến hành động pháp lý.
7. Thay đổi điều khoản & luật áp dụng
mc2 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. mc2 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng, nhưng không có nghĩa vụ pháp lý phải làm như vậy đối với mọi thay đổi nhỏ.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành áp dụng cho hoạt động của nền tảng. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến các điều khoản này sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp giữa hai bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực pháp lý đầy đủ. Việc mc2 không thực thi một điều khoản cụ thể tại một thời điểm không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.
Câu hỏi về điều khoản?
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn biết thêm về quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng mc2, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 sẵn sàng giải đáp qua chat trong ứng dụng hoặc email [email protected].